Ralf Ziebula ist seit 2005 Geschäftsführer der dbu Unternehmensberatung GmbH, nachdem er in Versandhandel und Direktmarketing rund 25 Jahre Erfahrungen gesammelt hat. Zuletzt war er fast acht Jahre Geschäftsführer des führenden Mulitichannel-Sporthändlers in Deutschland, der sich unter seiner Führung bereits zu einem sehr frühen Zeitpunkt als einer der größten Internetanbieter in der Branche entwickelte. Seine Schwerpunkte liegen in der Kunden- und Werbemittel-Entwicklung sowie der kundenorientierten Prozess-Steuerung. 
Sylvia Benke (B.Sc.) arbeitet als Projekt-Assistenz bei der dbu Unternehmensberatung an Projekten der Bereiche CRM, Prozessanalyse, Kundensteuerung und unterstützt das Management durch allgemeine Projektsteuerung und Akquisetätigkeit. Ihre inhaltlichen Schwerpunkte liegen in der Prozessanalyse sowie in Methodik und Werkzeugen der Projektsteuerung. Bevor sie zur dbu kam, war sie als Consultant im IT-Umfeld tätig, wo sie in verschiedenen Projekten (Datenmigration, Entwicklung Wissensmanagement, Prozessdokumentation und Analyse) zum Einsatz kam.
Annekatrin Mohr, M.A., war bis März 2011 als Senior Consultant bei der dbu Unternehmensberatung tätig. Ihre Themenschwerpunkte waren Kundenbindung im Multichannel-Handel, Performance Management im Dialogmarketing sowie das Zusammenspiel von Kommunikation und Markenbildung. Die Spezialistin im Bereich Direktmarketing hat vor ihrer Zeit bei der dbu Erfahrung in der Management-Beratung gesammelt.
Nach Studium und Tätigkeit im Marketing- und Vertriebsmanagement in der Finanzdienstleister-Branche kam Katy Raschke, Dipl.-Betriebswirt (BA), zur dbu Unternehmensberatung. Im Januar 2011 trennten sich die gemeinsamen Wege, sie ist nicht mehr im Unternehmen aktiv. Bis Dezember 2010 war sie in Projekten der Bereiche CRM, Kundenanalyse sowie in der allgemeiner Projektsteuerung tätig und befasste sich mit den Entwicklungen im Bereich Web 2.0 / Social Media.