Re-Fokussierung auf die Basics im Marketing

Analysiert man die Vielzahl von Instrumenten, die dem heutigen Marketer zur Verfügung steht, dann wir die Komplexität der Herausforderung deutlich. Zu den bewährten klassischen Instrumenten der dialogischen Kommunikation sind in den letzten Jahren und bis in die letzten Monate hinein immer neue Online-Instrumente hinzugetreten, die einen Dialog mit den Kunden versprechen bzw. diesen erleichtern sollen.